Для начала уточните, что именно происходит: YouTube не открывается, ролик не запускается или видео останавливается после начала. Проверьте второй ролик, чтобы не принять ограничение отдельного видео за проблему всего подключения.
Затем откройте другой сайт через тот же сервер. Если недоступен и он, сначала проверяйте VPN-соединение и сеть. Если остальные сайты работают, сосредоточьтесь на воспроизведении.
Если видео постоянно загружается
Уменьшите качество для проверки. Временно выберите более низкое разрешение и посмотрите, изменится ли воспроизведение. Это диагностический шаг, а не требование всегда смотреть в низком качестве.
Проверьте нагрузку на сеть. Приостановите свои фоновые загрузки и повторите тот же ролик. На общей сети учитывайте другие устройства, особенно при передаче больших файлов.
Сравните сервер и сеть. Сначала поменяйте локацию, затем при необходимости способ подключения. Меняйте только один параметр за раз.
Если проблема только в приложении
Откройте YouTube в браузере на том же устройстве, если это возможно. Если там ролик работает, запишите различие, проверьте обновления приложения и перезапустите его.
Не удаляйте сразу все данные приложения: это может потребовать повторного входа. Сначала убедитесь, что сохранили доступ к аккаунту. На телевизоре отдельно проверьте состояние VPN-клиента на самом телевизоре — подключение телефона не означает, что приставка тоже использует VPN.
Что считать полезным результатом
Не работает один ролик. Запишите сообщение под видео. Причина может относиться к самому ролику или доступности просмотра, поэтому не меняйте всю конфигурацию только из-за него.
Меняется при снижении качества. Укажите выбранное качество и характер остановок. Это помогает описать условия, но само по себе не доказывает причину замедления.
Зависит от сети или сервера. Сохраните рабочую и проблемную комбинации, время проверки и устройство. Сравнивайте по возможности один и тот же ролик.